Ofte stilte spørsmål
Jeg har fått PC-en, hva nå?
Når du har mottatt PC-en, bør du først sjekke om det er noen skader på esken. Hvis esken er skadet, må du ikke åpne den. Ta bilder av skaden og send dem til oss på e-post, så hjelper vi deg videre.
Hvis esken er hel og uten skader, kan du åpne pakken og gjøre følgende:
- Plasser esken opp ned på et bord eller gulvet.
- Løft forsiktig av esken, slik at PC-en står igjen med beskyttelsen av isopor på plass.
Ta vare på esken!
Hvis det skulle oppstå feil med PC-en under garantiperioden, er det lurt om den sendes i orginalembalasjen. Da sikrer du at den er pakket godt nok inn!
Klargjøring av PC-en:
1. Fjern isoporen og legg den tilbake i esken for oppbevaring.
2. Avhengig av hvilket kabinett du har, kan du åpne glasspanelet på kabinettet ved å enten:
- Dra i "Pull-tab"-stroppen
- Skru ut tommelskruene du finner på panelet.
3. Fjern all beskyttelsesplast og annet beskyttelsesmateriale inni kabinettet.
4. Koble til kablene som fulgte med PC-en.
Nå er PC-en klar til bruk!
Hvor skal jeg koble til kablene?
Strømkabel: Koble strømkabelen til strømforsyningen på baksiden av PC-en. Den sitter helt nederst, pass på att AV/PÅ bryteren er satt PÅ. Sett den andre enden i en stikkontakt.
Skjerm:
PC-er med dedikert grafikkort (Nvidia, Radeon, ARC): Bruk en HDMI- eller DisplayPort-kabel. Koble den ene enden til skjermen og den andre til grafikkortet på baksiden av PC-en. Se etter portene nær midten av kabinettet, rett under hovedkort portene. Hovedkort portene står loddrett, og grafikkort portene står vannrett.
PC-er uten dedikert grafikkort: Koble HDMI- eller DisplayPort-kabelen direkte til hovedkortet som er plassert loddrett øverst på baksiden av PC-en.
Mus og tastatur: Koble musen og tastaturet til en USB-port på PC-en. Hvis du har lang nok kabel anbefales det å koble det til hovedkortet, på baksiden av PC-en.
Internett:
Kablet nett: Bruk en nettverkskabel og koble den til Ethernet-porten på baksiden av PC-en og ruteren.
Trådløst nett: Hvis PC-en har trådløst nettverk (dette kan du kjøpe hos oss når du ser på et produkt), kan du koble til via Wi-Fi i Windows
Høyttalere eller hodetelefoner: Koble lydutstyret til riktig lydutgang (ofte grønn port) på baksiden eller forsiden av kabinettet.
Når alle kabler er tilkoblet, kan du slå på PC-en ved å trykke på, på-knappen.
Hvis du er usikker på hvilke porter du skal bruke, kan du søke på YouTube, kontakte oss eller se i brukerveiledningen som følger med PC-en.
Hvordan aktiverer jeg Microsoft 365?
Når du har kjøpt Microsoft 365 fra oss, følger du disse trinnene for å aktivere:
- Gå til Microsofts innløsningsside: https://account.microsoft.com/services/
- Logg inn med din Microsoft-konto (eller opprett en hvis du ikke har en).
- Skriv inn produktnøkkelen du har fått fra oss og trykk "Neste".
- Følg instruksjonene for å fullføre aktiveringen.
Hvis du opplever probleme, kan du besøke Microsofts support-side for mer hjelp, eller oss for hjelp.
Hva skjer etter at mitt Microsoft 365-abonnement utløper?
Abonnomenet varer i ett år. Når abonnementet utløper, vil du miste tilgang til Microsoft 365-tjenestene dine.
Du kan fornye abonnementet ved å kjøpe en ny lisens fra oss eller direkte fra Microsoft. (Vi anbefaler å kjøpe fra Microsoft)
Hvis du fornyer det gjennom Microsoft før det utløper, vil abonnementet forlenge seg automatisk.
Kan jeg installere Microsoft 365 på flere enheter?
Ja! Microsoft 365 Personal knyter seg til en konto med du kan installere det på flere enheter.
Du kan logge inn og administrere enhetene dine via Microsoft-kontoen din: https://account.microsoft.com/
Hvordan aktiverer jeg Office 2024?
Slik aktiverer du Microsoft Office 2024:
- Installer Office – Last ned og installer Office 2024 fra Microsofts offisielle nettsted eller bruk installasjonsfilen som fulgte med kjøpet.
- Åpne et Office-program – Start Word, Excel eller et annet Office-program.
- Skriv inn produktnøkkel – Når du blir bedt om det, skriv inn den 25-sifrede produktnøkkelen du fikk ved kjøpet.
- Logg inn med Microsoft-konto – Koble lisensen til din Microsoft-konto for sikker lagring og enkel reinstallasjon.
- Fullfør aktiveringen – Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.
Hvis du opplever problemer, kan du besøke Microsofts support-side for mer hjelp.
